Már az Állampolgári Jogok Országos Biztosának hivatalos közleménye szerint is rosszul működik az a szerv, melytől mindenki retteg. Januárban kaptuk meg a kiszabott illetéket – ekkor még nem fizettük ki hivatalosan a lakást, de illetékhatározatunk már volt. Mivel semmi pénzünk nem maradt, részletfizetést kértünk. Áprilisig semmilyen választ nem kaptunk, ekkor újra felvettük a kapcsolatot velük munkahelyváltás miatt, eleget tettünk bejelentési kötelezettségünknek. Májusban feladtuk az adóbevallást, mely szerint jelentős adóelőleg befizetésünk volt, és kértük az adóvisszatérítést. Megvártuk a harminc nap ügyintézési határidőt, a hatvanat, majd érdeklődtünk. Minden nap. Az ügyintézőnk hetekig nyaralt, érdemi lépés nem történt. Majd levél, hogy levonják az illetékből az adóvisszatérítést. Mi ezt nem akarjuk, szeretnénk megkapni a pénzünket. Újra indul az eljárás. Ekkor lakcímváltozás is történt, ezzel együtt illetékességi terület változás is. A két folyamatban lévő ügyről nincs döntés, mégis augusztus 30-án kézhez kapjuk a szerv lefoglalási határozatát, melyben arról értesítenek, hogy a tulajdonunkban lévő x összegűre értékelt autót x-y összegű, hat hónapnál tovább fennálló tartozás fejében (hozzávetőlegesen az autó ötször ér többet, mint az illeték összege) 8 napon belül jutassuk el a telephelyükre, és adjuk át részükre. Mellékelve a kerületi jegyzőnek szóló értesítést is. Új ügyintézési irodánk Eger helyett immáron Fővárosi, felvesszük a kapcsolatot kijelölt ügyintézőnkkel. Kiderül, hogy az egri iroda csak a tartozásról hozott határozatot küldte át, a két folyamatban lévő ügyről mélyen hallgatott. Ügyintéző kikéri tőlük, nekünk felajánlja, éljünk az állampolgári panasz intézményével. Nem élünk, minek? Újraindul mindkét eljárás szeptembertől. Mi újra kifizetjük az illetéket, tegnap kijön egy elszámoló számla, melyen már kisebb összeg szerepel adóvisszatérítés címén, mint az elsőként szereplőn. Kérdezzük, hogyan? Nem tudja. Most, 10hónap után még mindig nincs határozatunk a részletfizetésről, és még mindig nem kaptuk meg az adóvisszatérítést.S ez még csak az egyik ilyen ügy.
Hát, ez nagyon durva. És ilyenkor mit lehet tenni? Semmit? Elképesztő… mindig el kell viselni hivatalnak packázásait?!
Levee, semmit. Mint ahogy a másik két esetben sem, ahol behajtócégekhez kerültünk a bank és az áramszolgáltató hanyagsága miatt, majd mikor hónapokig tartó idegesség és ügyintézés után kiderült, hogy nekünk volt igazunk, és mi valóban mindent befizettünk – felajánlották, hogy éljünk a kártérítési – és személyiségjogi perrel, amit biztosan megnyerünk. Aha, x év, és y idő után. Az pedig már csak elvi kérdés, hogy ha én bárkit is beperelnék ebben az országban, azzal elismerném, hogy a bíróságok, és a magyar igazságszolgáltatás jól működik. Ezt pedig nem így látom. Szóval, csendben tűrünk.