A redundanciát, mint szakkifejezést, többek között akkor használják, ha valami zavarja a két fél közötti kommunikációt. Általában a két féltől független tényezők ezek, pl. zaj, technikai probléma közös előismeretek és kódok vagy a visszacsatolás, a megerősítés hiánya áll fenn. Kis kivétellel egész életemben félsüketen kommunikáltam. Vagy nem hallották meg mit akarok mondani, vagy én nem akartam azt hallani, amiről a beszélgetés valóban szólt. Ha visszajátszanám a képzeletbeli hangfelvételeket, keveset találnék, melyben a fentebbi, félreértéshez vezető tényezők közül ne fordult volna elő valamelyik. Legtöbbször csak elbeszélünk egymás mellett.